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Portion2Pack – VEMAG bringt das Füllen, Portionieren und Verpacken auf eine einfache Formel
Deutsch

Technischer Support (m/w/d)

Als eines der weltweit führenden Unternehmen in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von Füll- und Portioniersystemen für die Nahrungsmittelindustrie sind wir seit mehreren Jahrzehnten erfolgreich tätig. Mit ca. 700 Mitarbeitern bieten wir ein umfassendes und innovatives Leistungsspektrum für einen ständig wachsenden Kundenkreis.


Zur weiteren Verstärkung unseres Teams After Sales International / Services suchen wir einen Mitarbeiter in dem Bereich

Technischer Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • 2nd & 3rd Level Support in den Themen Fehlerbehebung, Wartung und Instandhaltung, Reparaturen, Umbauten und Nachrüstungen an VEMAG Füllmaschinen, VEMAG Vor- und Zusatzgeräten, Applikationen von unseren Zulieferern, sowie ggf. die eigenständige Durchführung von komplexen Reparaturen, Umbauten und Nachrüstungen im Haus und ggf. vor Ort beim Kunden
  • Koordination aller Vorgänge im Bereich und in Abstimmung mit dem Team
  • Telefonische Serviceunterstützung von VEMAG-Technikern, Kunden und Agenturen
  • Fehlerdiagnose und Behebung via Remote-Service

 

Ihr Profil:

  • Berufsausbildung zum Mechatroniker, Elektriker oder Elektroniker, abgeschlossenes Studium im Fachbereich Maschinenbau oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Sehr gute Kenntnisse der Mechanik, Elektrik, Steuerungstechnik und Hydraulik sowie Praxiserfahrung im Bereich Montage, Inbetriebnahme und Wartung komplexer Maschinen und Anlagen
  • SAP Kenntnisse in den Modulen SD, MM, CS sowie Programmierkenntnisse wünschenswert
  • Sehr hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, interkulturelle Kompetenzen sowie Flexibilität
  • Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst im 24/7 Modus


Bei Interesse reichen Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen im Personalbüro ein oder schicken Sie Ihre Bewerbung an bewerbungen@vemag.de.