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Ponemos nuestra tecnología a su disposición

Visítenos en nuestro centro de atención al cliente.

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Visítenos en nuestro centro de atención al cliente.

Nuestro centro de atención al cliente

¿Prefiere convencerse de nuestra tecnología in situ y estar presente mientras se fabrica su producto en nuestras máquinas?

¿Desea beneficiarse de los conocimientos técnicos del equipo experto de VEMAG y desarrollar nuevos procesos de fabricación? Tanto si se trata de alimentos, pienso para mascotas u otros productos, nuestro centro de atención al cliente de VEMAG de nuestra delegación de Verden le ofrece la posibilidad de probar su aplicación en condiciones de producción reales en nuestras máquinas. Nuestro equipo pone sus conocimientos y pericia a su servicio. Le ofrecemos:

  • Instalaciones y equipos para el desarrollo de productos
  • Asistencia técnica para la aplicación de ideas innovadoras de productos
  • Procesos reales: Desde el montaje, pasando por el funcionamiento hasta el desmontaje de la máquina
  • Pruebas en directo y pruebas de máquinas con sus propias materias primas
  • Preparación de los productos según las especificaciones del cliente
  • Posibilidad de envío de muestras
  • Concertación de citas previa solicitud
Centro de atención al cliente por la noche
Sala de exposición del centro de atención al cliente

El centro de atención al cliente de VEMAG es su gran aliado

Invertir en una nueva máquina o producto es un paso importante y requiere una profunda reflexión. Lo entendemos. Por eso, en octubre de 2005 abrimos nuestro centro de atención al cliente en la sede de Verden. Aquí le ofrecemos instalaciones para el desarrollo de nuevos productos y procesos de fabricación, así como la posibilidad asistir a una demostración en directo de nuestras máquinas, desde el montaje, pasando por el funcionamiento hasta el desmontaje. Con sus recetas originales o las materias primas puestas a disposición por VEMAG, podrá probar, junto con nuestro equipo técnico y de gestión de productos, la fabricación de diversos productos, como alimentos, pienso para mascotas o productos no alimentarios, perfeccionarlos desde el punto de vista de la calidad y los costes, o producir muestras para su introducción en el mercado.

Además, la homologación europea para productos alimenticios permite envasar y enviar directamente muestras de productos y alimentos producidos a la clientela para su degustación o presentación. ¡Le ofrecemos también este servicio sin salir de su oficina! En el marco de exclusivas sesiones en directo en línea se pueden realizar demostraciones y pruebas de máquinas mediante el chat de vídeo en directo, en un diálogo interactivo con nuestros expertos. Puede concertar una cita fácilmente bajo petición.

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Mujer sonriente del servicio de asistencia al cliente trabajando

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