Contacto

Declaración de protección de datos

1. Breve descripción de la protección de datos

Indicaciones generales

En las siguientes indicaciones se expone de forma resumida y sencilla lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos que se pueden utilizar para identificarle personalmente. Encontrará información más detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos, la cual se expone a continuación de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web
¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

Del tratamiento de los datos en este sitio se encarga el operador del sitio web. Puede consultar sus datos de contacto en el apartado "Nota sobre el responsable del tratamiento" de esta declaración de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

En algunos casos, recopilamos sus datos cuando usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de los datos que introduce en un formulario de contacto.

En otros casos, los datos se recopilan a través de nuestros sistemas informáticos de manera automática o una vez que da consentimiento para el tratamiento al visitar nuestro sitio web. Estos son, sobre todo, datos técnicos (p. ej., el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente en el momento en que accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopilan para garantizar que pueda visualizar y utilizar el sitio web correctamente. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?

En todo momento tiene derecho a recibir información de forma gratuita sobre el origen y el receptor de sus datos personales, así como sobre la finalidad para la que se almacenan. También tiene derecho a solicitar la rectificación o eliminación de dichos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, puede revocarlo en cualquier momento. Tiene derecho a requerir, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para obtener más información sobre el tema de la protección de datos.

Herramientas y herramientas de análisis de terceros

Durante su visita a este sitio web, podremos evaluar estadísticamente su comportamiento de navegación. Para ello se emplean principalmente los denominados programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la declaración de protección de datos que figura a continuación.

2. Alojamiento

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

DomainFactory

El proveedor es DomainFactory GmbH, c/o WeWork, Neuturmstraße 5, 80331 Múnich (en adelante, DomainFactory). Cuando visita nuestro sitio web, DomainFactory recopila distintos archivos de registro, incluidas sus direcciones IP.

Para obtener más información, consulte la Declaración de privacidad de DomainFactory: https://www.df.eu/de/datenschutz/..

El uso por parte de DomainFactory se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en ofrecer una representación lo más fiable posible de nuestro sitio web. Si se ha solicitado un consentimiento correspondiente, el procesamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del TDDDG, así como del art. 25, apdo. 1 de la Ley alemana de protección de datos en las telecomunicaciones (TTDSG), en la medida en la que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el terminal del usuario (p. ej., para la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos (CPP) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que este procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo de conformidad con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

3. Indicaciones generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de manera confidencial y conforme a las disposiciones legales de protección de datos y a esta declaración.

Al hacer uso de este sitio web, se recopilan diferentes datos personales. Los datos personales son los datos que se pueden utilizar para identificarle personalmente. En esta declaración de protección de datos se explican los datos que recopilamos y para qué los utilizamos. También se explica cómo y con qué finalidad se lleva a cabo.

Le advertimos de que la transferencia de datos en Internet (p. ej., al comunicarse por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger los datos por completo contra el acceso por parte de terceros.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web es:

VEMAG Maschinenbau GmbH
Weserstrasse 32
27283 Verden/Aller

Teléfono: +49 (0) 42 31 - 777 0
Correo electrónico: e-mail vemag.de

El responsable es la persona física o jurídica que decide, por sí sola o de manera conjunta con otras personas, los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico o similares).

Tiempo de almacenamiento

Siempre que en esta declaración de protección de datos no se indique una duración de almacenamiento específica, almacenaremos sus datos personales hasta que se extinga la finalidad del tratamiento de datos. Si solicita la eliminación legítima de sus datos o revoca su consentimiento para el tratamiento, sus datos se eliminarán siempre y cuando no tengamos otros motivos legalmente permitidos para el almacenamiento de sus datos personales (p. ej., plazos de almacenamiento fiscales o comerciales). En este último caso, la eliminación se realizará cuando desaparezcan estos motivos.

Notas generales sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web

Siempre que haya dado su consentimiento para el procesamiento de datos, trataremos sus datos personales sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a del RGPD o del art. 9 apartado 2, letra a del RGPD, siempre que se trate de categorías de datos especiales según el art. 9, apartado 1 del RGPD. Además, en caso de consentimiento expreso a la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de los datos se efectuará sobre la base del art. 49, apartado 1, letra a del RGPD. Si ha aceptado el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en su dispositivo (p. ej., a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se realizará además sobre la base del artículo 25, apartado 1 de la Ley alemana de protección de datos en las telecomunicaciones (TTDSG). El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos fuesen necesarios para el cumplimiento del contrato o la ejecución de medidas precontractuales, trataremos sus datos en virtud del art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Además, trataremos sus datos siempre que estos sean necesarios para cumplir una obligación legal basada en el art. 6, apartado 1, letra c del RGPD. El tratamiento de los datos también puede basarse en nuestro legítimo interés, según el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. En los siguientes apartados de esta declaración de privacidad se informa de los fundamentos jurídicos correspondientes en cada caso concreto.

Delegado de protección de datos

Hemos nombrado a un delegado de la protección de datos.

Claudia Frenzel
VEMAG Maschinenbau GmbH

Weserstr. 32
27283 Verden/Aller

Teléfono: +49 (0) 42 31 - 77 74 80
Correo electrónico:datenschutz vemag.de

Destinatarios de datos personales

Como parte de nuestra actividad, trabajamos con diferentes entidades externas. Por este motivo, en ocasiones es necesaria la transferencia de datos personales a estas entidades externas. Solo transferimos datos personales a entidades externas si es necesario para la ejecución del contrato, si estamos obligados a hacerlo por ley (por ejemplo, la transferencia de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en esta transferencia según se define en el art. 6 apdo. 1, letra f del RGPD o si otra base jurídica permite la transferencia de datos. Aunque recurramos a encargados del tratamiento, solo compartimos los datos personales de nuestros clientes en virtud de un contrato de tramitación de pedidos válido. En caso de tramitación conjunta, se celebrará un contrato que contemple la tramitación conjunta.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos procesos de tratamiento de datos solo pueden realizarse con su consentimiento expreso. Puede revocar en todo momento un consentimiento ya otorgado. La revocación no afectará a la legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento en que haya revocado su consentimiento.

Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos especiales, así como a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

SI EL PROCESAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6, APDO. 1 LETRA E O LETRA F DEL RGPD, TIENE DERECHO EN TODO MOMENTO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADOS EN ESTAS DISPOSICIONES. EN ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS ENCONTRARÁ LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE FUNDAMENTA EL TRATAMIENTO. EN CASO DE OPONERSE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES, SALVO QUE ACREDITEMOS MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE LOS INTERESES, LOS DERECHOS Y LAS LIBERTADES DEL USUARIO, O PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21, APDO. 1 DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN PARA OFRECER PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN CON FINES PUBLICITARIOS DE ESTE TIPO, LO CUAL TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTO SE RELACIONE CON ESTE TIPO DE PUBLICIDAD DIRECTA. EN CASO DE OPOSICIÓN, SUS DATOS PERSONALES YA NO SE UTILIZARÁN PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21, APDO. 2 DEL RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, las personas afectadas tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, especialmente en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entenderá sin perjuicio de otros recursos jurídicos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que le facilitemos los datos que tratamos automáticamente en virtud de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, o a que se los facilitemos a un tercero; en ambos casos, en un formato de uso común y lectura mecánica. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Acceso, rectificación y supresión

En virtud de las disposiciones legales vigentes, tiene derecho en todo momento a acceder gratuitamente a sus datos personales almacenados, a su origen y a su destinatario, así como a la finalidad del tratamiento de los datos; también tiene derecho a la eliminación o rectificación de dichos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para obtener más información sobre el tema de los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a limitar el tratamiento se da en los siguientes casos:

Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados en nuestros sistemas; normalmente necesitaremos tiempo para comprobarlo. Durante la comprobación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales se ha producido o se produce de forma ilegal, puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos en lugar de la eliminación.

Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted sí los necesita para ejercer, defender o hacer valer sus derechos, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de la eliminación.
Si ha presentado su oposición al tratamiento conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD, debe realizarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Hasta que no se determine qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos solo deberán tratarse (a excepción del almacenamiento) con su consentimiento o para la reclamación, el ejercicio o la defensa de los derechos o la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por motivos de interés público de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Esta página utiliza un cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como p. ej., pedidos o solicitudes que nos envíe como operadores de la página. Para saber si la conexión es cifrada, compruebe que la barra de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y si aparece el símbolo del candado en la barra del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos envíe no pueden leerse por terceros.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas web utilizan las denominadas cookies. Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan daños en el dispositivo. Se almacenan temporalmente en su dispositivo durante cada sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se borran automáticamente después de finalizar la visita. Las cookies permanentes quedan almacenadas en su dispositivo hasta que las elimine por cuenta propia o se eliminen automáticamente a través de su navegador web.

Las cookies pueden ser nuestras (cookies propias) o de terceros (las llamadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten integrar determinados servicios de terceros en las páginas web (por ejemplo, cookies para la gestión de servicios de pago).

Las cookies tienen distintas funciones. Desde el punto de vista técnico, son necesarias numerosas cookies, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (p. ej., la función de la cesta de la compra o la visualización de vídeos). Se pueden utilizar otras cookies para evaluar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.

Las cookies requeridas para la comunicación electrónica, para ofrecer determinadas funciones que desee (p. ej., para la función de la cesta de la compra), o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para la medición del público en Internet) (las llamadas cookies necesarias) se guardan conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para prestar sus servicios de forma optimizada y sin errores técnicos. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y de tecnologías de reconocimiento comparables, el tratamiento se realizará exclusivamente en virtud de dicho consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y art. 25, apdo. 1 de la TTDDG); el consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe del uso de cookies y para permitir que las cookies solo se acepten en casos concretos; para que se excluya la aceptación de cookies en casos específicos o de manera general; así como para que active la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Al desactivar las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede limitarse.

Puede consultar las cookies y servicios que se utilizan en este sitio web en esta declaración de privacidad.

Consentimiento con ConsentManager

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de ConsentManager para obtener su consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en su terminal o para el uso de ciertas tecnologías y para documentarlas de acuerdo con las disposiciones en materia de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suecia, sitio web:

https://www.consentmanager.de (en lo sucesivo, "ConsentManager").

Cuando accede a nuestro sitio web se establece una conexión con los servidores de ConsentManager para obtener sus consentimientos y otras declaraciones sobre el uso de cookies. A continuación, ConsentManager almacena una cookie en su navegador para poder asignarle los consentimientos otorgados o su revocación. Los datos recopilados se guardarán hasta que nos solicite su eliminación, se elimine la cookie de ConsentManager o se extinga la finalidad del almacenamiento de los datos. Los plazos de conservación obligatorios por ley no se verán afectados.

Utilizamos ConsentManager para obtener el consentimiento legal para el uso de cookies. La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos envía automáticamente. Estos son:

Tipo de navegador y versión del navegador, sistema operativo utilizado, URL de referencia
Nombre de host del ordenador de acceso, hora de la solicitud de servidor y dirección IP.

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la optimización y la visualización de su sitio web sin errores técnicos, para lo cual deben registrarse los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía solicitudes a través del formulario de contacto, los datos que facilite, incluidos los de contacto, se guardarán para procesar la solicitud y por si surgen preguntas relacionadas. No transferiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realizará sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD si su solicitud está relacionada con el cumplimiento de un contrato o si se requiere para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basará en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las solicitudes que se nos han remitido (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en virtud de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), siempre que se le haya solicitado. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

Almacenaremos los datos que facilite en el formulario de contacto hasta que nos solicite su eliminación, revoque el consentimiento para su almacenamiento o se extinga la finalidad del almacenamiento de los datos (p. ej., cuando finalice la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales de aplicación obligatoria, especialmente los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, guardaremos y tramitaremos su solicitud, incluidos todos los datos personales que de ella se deriven (nombre, consulta), con el fin de tramitar su solicitud. No transferiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realizará sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD si su solicitud está relacionada con el cumplimiento de un contrato o si se requiere para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basará en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las solicitudes que se nos han remitido (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en virtud de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), siempre que se le haya solicitado. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

Almacenaremos los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto hasta que nos solicite su eliminación, hasta que revoque el consentimiento para su almacenamiento o hasta que se extinga la finalidad del almacenamiento de los datos (p. ej., cuando finalice la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales de aplicación obligatoria, especialmente los plazos de conservación legales, no se verán afectadas.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza las funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio. Para ello, el operador del sitio web recibe distintos datos de uso como, p. ej., accesos a páginas, tiempo de espera, sistemas operativos utilizados y origen del usuario. Estos datos se asignan al terminal respectivo del usuario. No se produce asignación alguna a un ID de usuario.

Google Analytics emplea tecnologías que permiten reconocer al usuario para analizar su comportamiento (p. ej., cookies o huella digital del dispositivo). Por lo general, la información recopilada por Google acerca del uso de este sitio web se transfiere a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de acuerdo con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del art. 25, apdo. 1 TTDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar los detalles aquí:
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/sccs/.

Anonimización de IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Con este sistema, Google acortará su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transferencia a EE. UU. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., donde se acortará. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios vinculados al uso de Internet y del sitio web en relación con el operador del sitio. La dirección IP transmitida desde su navegador como resultado de las actividades de Google Analytics no se asociará a otros datos de Google.

Complemento de navegador

Puede evitar que Google recopile y procese sus datos, para lo cual deberá descargar e instalar el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de usuario en la declaración de protección de datos de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Matomo

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo.

Con la ayuda de Matomo, podemos recopilar y analizar datos sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes del sitio. Esto nos permite saber, entre otras cosas, cuándo ha accedido a la página y de qué región procede. Asimismo, recopilamos distintos archivos de registro (p. ej., dirección IP, referencias, navegadores utilizados y sistemas operativos) y podemos medir si

los visitantes de nuestro sitio web realizan determinadas acciones (p. ej., clics, compras, etc.).

El uso de esta herramienta de análisis se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su oferta web como su publicidad. Si se ha solicitado un consentimiento correspondiente, el procesamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, así como del art. 25, apdo. 1 de la TTDDG, en la medida en la que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el terminal del usuario (p. ej., para la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Anonimización de IP

En el análisis de Matomo utilizamos la anonimización de IP. Su dirección IP se acortará antes del análisis, de modo que no se le pueda asignar de manera única.

Alojamiento

Alojamos Matomo exclusivamente en nuestros propios servidores, de modo que todos los datos de análisis permanecerán en nuestros sistemas y no se compartirán.

Mautic

Utilizamos la herramienta de marketing Mautic. El operador es Acquia Inc., 53 State St, Boston, Massachusetts 02109 (EE. UU.) (en lo sucesivo, Mautic).

Mautic es una herramienta para optimizar y automatizar nuestras actividades de marketing. Mautic nos permite, entre otras cosas, crear páginas de inicio y formularios, planificar, ejecutar y evaluar acciones de marketing y administrar los datos de nuestros clientes.

También podemos analizar el comportamiento como usuarios de los visitantes de nuestro sitio web. En función de esta información, se pueden activar otras acciones de marketing. Por ejemplo, podemos registrar qué cliente ha efectuado una descarga en nuestro sitio y, por lo tanto, puede ser destinatario de determinadas medidas de marketing adicionales.

Mautic utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario en todas las páginas para analizar su comportamiento (p. ej., cookies o huella digital del dispositivo). A los visitantes del sitio se les asigna un ID único que les permite ser reconocidos cuando vuelven a visitar el sitio. Además, la dirección IP, el idioma del usuario, las URL visitadas y la hora de acceso se registran a través de Mautic.

En la medida en la que se haya obtenido el consentimiento, el uso del servicio antes mencionado se basará exclusivamente en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del art. 25 de la TTDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. En la medida en que no se haya obtenido el consentimiento, el uso de este servicio se basará en el art 6, apdo. 1, letra f del RGPD; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en optimizar sus campañas de marketing.

La empresa cuenta con una certificación según el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU." (en adelante, DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos para garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Las empresas con certificación según el DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, consulte la página del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant- detail?contact=true&id=a2zt00000004FE2AAM&status=Active

Anonimización de IP

Usamos Mautic con IP anónima. Su dirección IP se acorta en el marco de la aplicación Mautic para que ya no se le pueda asignar directamente a usted.

Mautic se aloja localmente en servidores propios para este sitio web.

6. Publicidad por correo y comunicaciones electrónicas

Publicidad postal

Utilizaremos su dirección en cumplimiento de todas las disposiciones legales para el envío de publicidad postal (publicidad postal).

El fundamento jurídico para ello es nuestro legítimo interés en la publicidad directa establecido en el art. 6, apartado 1, letra f, en relación con el considerando 47 del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD; el consentimiento se puede revocar en cualquier momento. En su caso, podremos notificarle disposiciones especiales en el marco de la recogida de datos, que tendrán prioridad sobre las presentes disposiciones.

Conservaremos su dirección hasta que se suprima el objeto del tratamiento de datos. Si solicita la eliminación legítima de sus datos o revoca su consentimiento para la publicidad postal, sus datos se eliminarán siempre y cuando no tengamos otros motivos legalmente permitidos para el almacenamiento de sus datos personales (p. ej., plazos de almacenamiento fiscales o comerciales). En este último caso, la eliminación se realizará cuando desaparezcan estos motivos.

Comunicaciones electrónicas (publicidad por correo electrónico)

Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle información sobre nuestros propios productos, servicios o eventos. Si usted ha dado su consentimiento a recibir publicidad por correo electrónico, el procesamiento se realizará de acuerdo con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. De lo contrario, trataremos su dirección de correo electrónico sobre la base de nuestro interés legítimo en la realización de medidas de publicidad (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, en combinación con el considerando 47 del RGPD), en la medida en la que lo permita la ley, por ejemplo, en el contexto de la publicidad para clientes existentes.

Si nos ha dado su consentimiento para recibir publicidad por correo electrónico, podrá revocarla en cualquier momento y con efecto para el futuro. De lo contrario, tiene la opción de oponerse a seguir recibiendo publicidad por correo electrónico. Utilice los detalles de contacto anteriores para presentar su revocación u objeción. La información correspondiente se facilita en los correos electrónicos promocionales. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos que ya se han realizado no se ve afectada por la revocación o la objeción.

Almacenaremos sus datos personales hasta que el propósito del procesamiento de datos deje de aplicarse. Si revoca su consentimiento para el procesamiento de datos o se opone a este, los datos se eliminarán de nuestra lista de distribución. Nos reservamos el derecho, a nuestra propia discreción, de eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución dentro del alcance de nuestro interés legítimo, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Los datos almacenados por nosotros con otros fines no se verán afectados por esto.

Después de eliminar su dirección de correo electrónico de la lista de distribución, su dirección de correo electrónico se podrá almacenar en una lista negra si fuese necesario para evitar futuros envíos de correo. Los datos de la lista negra solo se utilizarán para este propósito y no se combinarán con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como a nuestro interés en cumplir con los requisitos legales en el envío de publicidad (interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). No existe límite de tiempo para el almacenamiento en la lista negra. Puede objetar el almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

Requisitos previos para el uso de servicios gratuitos (p. ej., descarga de un documento técnico):

en el marco de la oferta de servicios gratuitos (p. ej., descarga de un documento técnico) recibimos datos personales para su uso con fines publicitarios de nuestros socios de publicidad, siempre y cuando usted haya emitido la la declaración de consentimiento correspondiente en relación con el servicio gratuito (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Encontrará la información relativa a si se lleva a cabo dicha transferencia y quién la realiza, el volumen de los datos personales tratados y el alcance en la declaración de consentimiento correspondiente.

7. Complementos y herramientas

Google Fonts (alojamiento local)

Esta página utiliza las denominadas Google Fonts proporcionadas por Google para visualizar las fuentes de manera unificada. Las fuentes de Google están instaladas localmente. No se establece ninguna conexión con los servidores de Google.

Para obtener más información sobre Google Fonts, visite https://developers.google.com/fonts/faq y la Declaración de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

8. Conferencias de audio y vídeo

Tratamiento de datos

Utilizamos otras herramientas de conferencia en línea para comunicarnos con nuestros clientes. A continuación, enumeramos las herramientas específicas que utilizamos. Cuando se comunique con nosotros mediante una conferencia de vídeo o audio a través de Internet, nosotros y el proveedor de la respectiva herramienta de conferencia recopilaremos y trataremos sus datos personales.

Las herramientas de conferencia recopilan todos los datos que proporciona o utiliza para usar las herramientas (dirección de correo electrónico o número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia procesan la duración de la conferencia, el inicio y el final (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra "información contextual" relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).

Asimismo, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para tramitar la comunicación en línea. Esto incluye, entre otras, direcciones IP, direcciones MAC, ID de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo y versión de sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz y tipo de conexión.

Si el contenido se intercambia, se carga o se proporciona de otro modo dentro de la herramienta, también se almacenará en los servidores de los proveedores de las herramientas. Dicho contenido incluye,

en particular, grabaciones en la nube, mensajes instantáneos/de chat, mensajes de voz, fotos y vídeos cargados, archivos, pizarras y otra información compartida mientras utiliza el servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos plena influencia sobre las operaciones de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras capacidades dependen en gran medida de la política corporativa del proveedor respectivo. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia, consulte las declaraciones de protección de datos de las respectivas herramientas utilizadas, que encontrará a continuación.

Finalidad y bases legales

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales existentes o potenciales, o para ofrecer ciertos servicios a nuestros clientes (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD). Además, el uso de las herramientas sirve para simplificar y acelerar la comunicación con nosotros o con nuestra compañía en general (interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). En la medida en la que se haya solicitado el consentimiento, el uso de las herramientas pertinentes se basará en dicho consentimiento; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento y con efecto en el futuro.

Tiempo de almacenamiento

Los datos recopilados directamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito del almacenamiento de datos. Las cookies almacenadas permanecerán en su dispositivo hasta que las elimine. Los plazos de conservación obligatorios por ley no se verán afectados.

No tenemos influencia alguna sobre el tiempo de almacenamiento de sus datos que los operadores de las herramientas de conferencia almacenan para sus propios fines. Para obtener más información, comuníquese directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.

Herramientas de conferencia utilizadas

Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:

TeamViewer

Utilizamos TeamViewer. El operador es TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen (Alemania). Para obtener más información sobre el tratamiento de datos, consulte la declaración de protección de datos de TeamViewer: https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung/.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (CTP) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que este procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo de conformidad con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Microsoft Teams

Utilizamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18 (Irlanda). Para obtener más información sobre el tratamiento de datos, consulte la declaración de protección de datos de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

La empresa cuenta con una certificación según el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU." (en adelante, DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos para garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Las empresas con certificación según el DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, consulte la página del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant- detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (CTP) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que este procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo de conformidad con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

9. Servicios propios

Tratamiento de los datos de candidatos

Le ofrecemos la posibilidad de presentar su candidatura a nuestra compañía (p. ej., por correo electrónico, correo postal o a través del formulario de candidatos en línea). A continuación, le informamos sobre el alcance, el propósito y la utilización de los datos personales recopilados durante su proceso de candidatura. Garantizamos que la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos se efectúan de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable

y todas las disposiciones legales restantes, así como que sus datos se tratarán con la más estricta confidencialidad.

Alcance y finalidad de la recopilación de datos

Cuando nos envíe una candidatura, trataremos los datos personales que le conciernan (p. ej. datos de contacto y notificación, documentación de la candidatura, notas en el marco de las entrevistas, etc.), en la medida en que sea necesario para tomar una decisión sobre el establecimiento de una relación laboral. La base jurídica para ello es el artículo 26 de la Ley Federal alemana de Protección de Datos (BDSG) (inicio de una relación laboral); el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (inicio general del contrato); y, siempre que haya dado su consentimiento, el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Dentro de nuestra empresa, sus datos personales se transferirán exclusivamente a personas que participen en la tramitación de su candidatura.

Si la candidatura tiene éxito, los datos que nos ha facilitado se almacenarán en nuestros sistemas de tratamiento de datos conforme al art. 26 de la BDSG (nueva) y al art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD para el cumplimiento de la relación laboral.

Plazo de conservación de los datos

Si no podemos hacerle una oferta de trabajo en nuestra compañía, si rechaza una oferta de trabajo o si cancela su candidatura, nos reservamos el derecho de conservar los datos que nos haya facilitado sobre la base de nuestros intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) por un plazo de hasta seis meses después de finalizar el proceso de candidatura (denegación o cancelación de la candidatura). A continuación, se eliminarán los datos y se destruirá la documentación física de la candidatura. La conservación tiene por objeto, sobre todo, la justificación en caso de litigio. Si se puede demostrar que los datos van a ser necesarios transcurrido el plazo de seis meses (p. ej., debido a un litigio inminente o pendiente), la eliminación se realizará cuando deje de existir la finalidad de la conservación prorrogada.

Además, la conservación se podrá prolongar si usted hubiese otorgado el consentimiento correspondiente (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) o si existiesen obligaciones legales de conservación que impidan su eliminación.

Admisión en el grupo de candidatos

Si no le hacemos una oferta de trabajo, existe la posibilidad de admitirle en nuestro grupo de candidatos. En caso de admisión, todos los documentos y datos de la candidatura se transferirán al grupo de candidatos para ponernos en contacto con usted en caso de que se produzcan vacantes adecuadas.

La admisión en el grupo de candidatos se basa exclusivamente en su consentimiento expreso (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). La otorgación del consentimiento es voluntaria y no está relacionada con el procedimiento de candidatura en curso.La persona interesada puede revocar su consentimiento en cualquier momento.En este caso, los datos se eliminarán del grupo de candidatos irrevocablemente siempre que no existan motivos legales para conservarlos.

Los datos del grupo de candidatos se eliminarán, de manera irrevocable, a más tardar dos año después de la otorgación del consentimiento.

11. Sorteos

Tratamos sus datos personales como organizador de sorteos y/o socio de cooperación en sorteos con el propósito de realizar sorteos, determinar al ganador, verificar el cumplimiento de los términos y condiciones de participación y para el cobro/ejecución del premio (fundamento legal, art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, cumplimiento del contrato). Esto incluye, en particular, los siguientes datos personales: apellidos y nombre de los participantes, así como, en función del sorteo, la denominación social y la dirección de la empresa para comprobar la aptitud para recibir el premio, la dirección postal, los datos de contacto (p. ej., dirección de correo electrónico, número de teléfono) para la notificación y/o entrega del premio, así como la fecha de nacimiento con fines de verificación de edad. Se informará a los participantes en el contexto del sorteo acerca de cuáles de sus datos se necesitan para participar.

Solo se transferirán los datos de los ganadores a terceros (p. ej., socios o proveedores de cooperación) si fuese necesario para ponerse en contacto con el ganador o para la entrega y puesta a disposición de los premios.

Los datos de los participantes se eliminarán tan pronto como el sorteo haya finalizado y ya no se requieren estos datos para informar a los ganadores o porque se esperan preguntas acerca del sorteo. En principio, los datos de los participantes se eliminarán a lo más tardar 6 meses después del final del sorteo. Los datos de los ganadores se podrán conservar por más tiempo, p. ej., para responder a preguntas sobre los premios o para ejecutar los premios; en este caso, el período de conservación dependerá del tipo de premio y, p. ej., en el caso de artículos o servicios, será de hasta tres años a fin de tramitar, p. ej., casos de garantía.

Situación 16/08/2023